Condiciones de uso

MedAuto presta servicios de búsqueda de vehículos y otros relacionados, como asistencia para encontrarlos, organizar inspecciones, compras, transporte, documentación de exportación y envíos internacionales.

Según la operación, MedAuto puede actuar como intermediario o prestador de servicios y organizar transacciones con concesionarios, vendedores, empresas de inspección, transportistas, navieras y otros proveedores independientes. Se comunicará al cliente el papel concreto de MedAuto antes de confirmar la operación.

Solo puede utilizar el sitio con fines lícitos y conforme a estas condiciones. Se compromete a no:

• utilizarlo con fines fraudulentos o ilícitos
• proporcionar información falsa o engañosa
• intentar acceder sin autorización al sitio o a sus sistemas
• interferir en su funcionamiento o seguridad
• copiar, reproducir o explotar comercialmente su contenido sin permiso
• emplear sistemas automatizados para extraer o recopilar contenido sin nuestra autorización

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso cuando sea necesario para proteger el sitio, nuestra actividad u otros usuarios.

La información publicada puede proceder de concesionarios, vendedores, fabricantes, fuentes públicas u otros terceros. Los anuncios pueden incluir:

• marca y modelo
• año de matriculación
• kilometraje
• motor y transmisión
• equipamiento y características
• fotografías
• ubicación del vehículo
• precio
• disponibilidad
• otros datos del vehículo

Hacemos esfuerzos razonables por mantener exacta la información publicada, pero la disponibilidad, los precios, las especificaciones y otros datos pueden cambiar sin aviso.

Un vehículo mostrado en el sitio no se considera reservado ni vendido hasta que MedAuto confirme la operación por escrito. Las fotografías pueden no reflejar su estado actual. El cliente puede pedir más fotos, información o una inspección antes de comprometerse a comprar.

El cliente puede pedir a MedAuto que busque un vehículo determinado. Debe facilitar requisitos precisos, incluidos, cuando corresponda:

• marca y modelo
• año
• presupuesto
• kilometraje
• tipo de combustible
• transmisión
• equipamiento
• país de destino
• otros requisitos relevantes

Una solicitud de búsqueda no garantiza que se encuentre o esté disponible un vehículo concreto.

Cuando se solicite o incluya una inspección, MedAuto puede organizarla mediante una empresa independiente, un concesionario u otro tercero.

La inspección aporta información adicional, pero no garantiza que se detecten todos los defectos, reparaciones anteriores, accidentes, problemas mecánicos o fallos futuros. Salvo pacto expreso por escrito, MedAuto no ofrece una garantía técnica independiente sobre inspecciones realizadas por terceros.

Cuando esté disponible, MedAuto puede facilitar información histórica procedente de bases de datos de terceros, concesionarios, fabricantes, autoridades u otras fuentes. Se proporciona con fines informativos; MedAuto no puede garantizar que sea completa ni libre de errores.

El cliente debe pedir aclaraciones o comprobaciones adicionales cuando un dato sea importante para su decisión de compra.

Los precios mostrados en el sitio pueden corresponder a:

• el precio del vehículo
• los honorarios de MedAuto
• los costes de transporte
• los costes relacionados con la exportación
• los costes de envío
• una combinación de estos importes

Salvo indicación expresa en contrario, no incluyen automáticamente aranceles, impuestos de importación, tasas de matriculación u otros cargos del país de destino.

El precio final y los servicios incluidos se confirmarán al cliente antes de completar la operación.

Si el cliente decide seguir adelante, MedAuto puede exigir un depósito o anticipo antes de comprar o reservar el vehículo u organizar servicios relacionados. Las instrucciones y plazos de pago se comunicarán por separado.

El pago no completa automáticamente la compra mientras MedAuto no haya confirmado la operación. Si MedAuto compra por cuenta del cliente, comunicará antes del pago el acuerdo de compra y la estructura de titularidad.

Los derechos de cancelación y cualquier reembolso dependen de la naturaleza y fase de la operación. Si MedAuto ya ha comprado o reservado un vehículo, pagado a terceros u organizado transporte, inspección, envío u otros servicios por cuenta del cliente, esos costes pueden no ser reembolsables cuando la ley lo permita.

Las condiciones específicas de cancelación se comunicarán antes de confirmar la operación. Nada en estas condiciones excluye ni limita los derechos imperativos de los consumidores.

MedAuto puede organizar el transporte mediante transportistas, operadores portuarios, navieras o proveedores logísticos independientes. Las fechas estimadas son orientativas y pueden verse afectadas por:

• la disponibilidad de transporte
• la congestión portuaria
• el tiempo meteorológico
• los trámites aduaneros
• los horarios de los transportistas
• los requisitos de las autoridades
• otras circunstancias fuera del control razonable de MedAuto

Salvo acuerdo escrito en contrario, los retrasos causados por proveedores externos de transporte o envío no constituyen un incumplimiento del servicio por parte de MedAuto.

MedAuto puede ayudar con la documentación de exportación y los trámites relacionados. Salvo que MedAuto se haya comprometido expresamente por escrito a comprobarlo, el cliente debe asegurarse de que el vehículo puede importarse y matricularse legalmente en el país de destino.

Los aranceles, el IVA, los cargos aduaneros, las tasas de matriculación, los costes de homologación y otros gastos del país de destino suelen corresponder al cliente, salvo que se incluyan expresamente en el precio acordado.

Para vehículos destinados a Argelia u otro país, el cliente debe comprobar por su cuenta las normas de importación aplicables antes de confirmar la compra.

MedAuto puede colaborar con terceros independientes, entre ellos:

• concesionarios y vendedores
• empresas de inspección
• transportistas
• navieras
• agentes de aduanas y exportación
• proveedores de pago
• otros profesionales

Sus servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones. Cuando corresponda legalmente, MedAuto seguirá siendo responsable de los servicios que se haya comprometido expresamente a prestar por sí misma.

El cliente se compromete a:

• facilitar información exacta y completa
• aportar los documentos solicitados para la operación
• pagar dentro de los plazos acordados
• cumplir las exigencias de importación, aduanas y matriculación aplicables
• comprobar que el vehículo sirve para el uso previsto y cumple los requisitos del destino
• comunicar sin demora a MedAuto cualquier cambio relevante

El cliente responde de la exactitud de la información que facilita a MedAuto.

Procuramos mantener el sitio disponible y operativo, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni libre de errores. Puede estar temporalmente indisponible por mantenimiento, problemas técnicos, actualizaciones, medidas de seguridad o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Salvo indicación en contrario, el sitio y su contenido, incluidos textos, logotipos, gráficos, diseño, fotografías, bases de datos y otros materiales, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puede reproducirlos, distribuirlos, modificarlos ni explotarlos comercialmente sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley lo permita.

MedAuto prestará sus servicios con diligencia razonable y conforme a la ley. En la medida legalmente permitida, no responderá por pérdidas derivadas directamente de circunstancias fuera de su control razonable, como actos u omisiones de terceros independientes, retrasos de transporte o envío, decisiones aduaneras, cambios legislativos o restricciones gubernamentales.

Nada en estas condiciones excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme al derecho español o europeo. Los derechos legales imperativos de los consumidores permanecen intactos.

MedAuto no responderá por incumplimientos o retrasos debidos a circunstancias fuera de su control razonable, como catástrofes naturales, guerra, disturbios, huelgas, epidemias, medidas gubernamentales, restricciones fronterizas, incidentes cibernéticos, interrupciones del transporte, cierre de puertos o sucesos similares.

Los datos personales recogidos mediante el sitio y nuestros servicios se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la legislación española correspondiente.

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MedAuto puede actualizar estas Condiciones de uso. La nueva versión se publicará en nuestro sitio con la fecha de actualización. La versión aplicable a una operación será la aceptada por el cliente en ese momento, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables.

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Si tiene una reclamación sobre el sitio o nuestros servicios, contáctenos primero para que intentemos resolverla directamente.

Los consumidores también pueden acceder a mecanismos de reclamación y resolución alternativa de litigios previstos por la legislación española y europea aplicable.

Estas condiciones se rigen por la ley española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores aplicables al cliente. Para los consumidores, siguen vigentes las reglas de competencia judicial a las que no se pueda renunciar legalmente.

Cuando el cliente actúe en el marco de una actividad empresarial o profesional, los litigios se someterán, cuando la ley lo permita, a los tribunales competentes en España.

Si una disposición resulta inválida o inaplicable, las demás seguirán vigentes. La disposición afectada se sustituirá o interpretará en lo necesario para cumplir la ley y preservar, en lo posible, su finalidad original.

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