Confidentialité et protection des données

Politique de confidentialité

Comment MedAuto collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 28/09/2026

Votre vie privée est très importante pour MedAuto. Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et la législation espagnole applicable. Nous traitons vos données personnelles avec soin et de manière sécurisée.

Cette politique explique quelles données nous recueillons sur medauto.eu, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits. Pour toute question, ou pour connaître les données que nous détenons à votre sujet, contactez-nous.

Formulaire de contact

Vous pouvez utiliser le formulaire pour poser une question, demander des renseignements ou un devis pour un véhicule, ou solliciter nos services de recherche et d’exportation. Selon votre demande, nous pouvons recueillir :

  • votre nom
  • votre adresse e-mail
  • votre numéro de téléphone
  • votre pays ou votre adresse
  • des informations sur le véhicule recherché
  • le contenu de votre message
  • votre adresse IP et des informations techniques liées à votre demande

Nous utilisons ces informations pour vous répondre, fournir les renseignements demandés et, le cas échéant, préparer ou exécuter les services sollicités.

Nous les conservons le temps nécessaire au traitement de votre demande et, si une relation commerciale ou une transaction en découle, pendant la durée imposée par les obligations légales et comptables. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Demandes de véhicules et services

Si vous nous demandez de rechercher, inspecter, acheter, transporter ou exporter un véhicule, nous pouvons avoir besoin d’informations supplémentaires, notamment :

  • des données d’identification
  • des coordonnées
  • des données de facturation
  • des informations de livraison
  • vos critères concernant le véhicule
  • les informations nécessaires aux documents d’exportation
  • les informations nécessaires aux formalités douanières ou au transport

Nous utilisons ces données pour fournir nos services, communiquer avec vous, traiter les transactions et respecter nos obligations légales. Si nécessaire, elles peuvent être communiquées aux intervenants concernés : fournisseurs de véhicules, sociétés d’inspection, transporteurs, compagnies maritimes, agents en douane ou prestataires documentaires.

Communication à d’autres entreprises ou institutions

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement si cela est nécessaire à nos services, à nos obligations légales ou autrement autorisé par la loi. Pour l’achat ou l’exportation d’un véhicule, les destinataires peuvent comprendre :

  • les fournisseurs ou concessionnaires automobiles
  • les prestataires d’inspection
  • les entreprises de transport
  • les compagnies maritimes
  • les prestataires de douane ou d’exportation
  • les autorités publiques
  • les prestataires de paiement
  • les prestataires professionnels agissant pour notre compte

Nous exigeons des prestataires traitant des données pour notre compte qu’ils respectent les obligations applicables en matière de protection des données. Nous pouvons aussi communiquer des données lorsque la loi l’exige, notamment sur demande légale d’un tribunal, des douanes, de la police ou d’une autre autorité compétente.

Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Ces petits fichiers enregistrés sur votre appareil peuvent assurer le fonctionnement du site, mémoriser vos préférences et, lorsque cela est permis, aider à comprendre son utilisation.

Lorsque cela est requis, nous demandons votre consentement avant d’utiliser des cookies non essentiels. Vous pouvez les accepter ou les refuser dans les paramètres de cookies lorsqu’ils sont disponibles, ou désactiver les cookies dans votre navigateur. Certaines fonctions du site pourraient alors être moins efficaces.

Le site utilise actuellement Vercel Web Analytics pour des statistiques de fréquentation agrégées. Cet outil ne dépose pas de cookies analytiques. Des cookies nécessaires mémorisent également votre langue et votre choix relatif aux cookies.

Google Analytics

Si Google Analytics est utilisé sur notre site, il peut nous aider à comprendre sa fréquentation et à améliorer nos services et ses performances. Lorsque cela est requis, il ne sera activé qu’après obtention du consentement approprié.

Google peut traiter certaines informations en tant que prestataire. L’utilisation de son outil est soumise à ses propres conditions et à sa documentation sur la confidentialité. Nous configurons les outils analytiques conformément aux règles applicables. Google Analytics n’est pas actuellement actif sur ce site.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre l’accès non autorisé, la perte, la modification, la divulgation ou la destruction des données. Nous réexaminons ces mesures et corrigeons raisonnablement les vulnérabilités éventuelles. Aucune transmission ni conservation électronique ne peut être garantie totalement sûre.

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à leur finalité. Cette durée peut dépendre :

  • de la finalité de la collecte
  • des services demandés
  • de l’existence d’une relation contractuelle
  • des obligations légales, fiscales et comptables
  • de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits en justice

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les traitons conformément aux exigences légales applicables.

Vos droits

Selon votre situation et la loi applicable, vous pouvez :

  • être informé du traitement de vos données
  • accéder aux données que nous détenons
  • corriger des données inexactes ou incomplètes
  • demander la suppression de vos données
  • demander la limitation du traitement
  • vous opposer à certains traitements
  • demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique
  • retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez-nous et fournissez suffisamment d’informations pour vérifier votre identité et traiter votre demande. Nous répondrons dans le délai prévu par la législation applicable.

Retrait du consentement

Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués auparavant.

Réclamation

Si vous estimez que vos données sont mal traitées, vous pouvez d’abord nous contacter afin que nous examinions la situation. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. En Espagne, il s’agit de l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

https://www.aepd.es

Responsable du traitement

L’entité responsable du traitement de vos données personnelles est :

MedAuto

Site web: https://medauto.eu

E-mail: Contact@medauto.eu

Téléphone: +34 600 435 036

Adresse: Málaga, Spain

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour si notre site, nos services ou nos pratiques de traitement évoluent. La dernière version sera publiée ici. Consultez cette page régulièrement ; la date de mise à jour figure ci-dessus.

Coordonnées

Pour toute question sur cette politique, les données que nous détenons ou leur traitement, contactez-nous :

MedAuto

Site web: https://medauto.eu

E-mail: Contact@medauto.eu

Téléphone: +34 600 435 036

Adresse: Cam. Soliva del Cañaveral, 6, Puerto de la Torre, 29190 Málaga, Spain

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